Booking.com: Bethany immediately called the hotel. The manag...
Eine Booking.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Wonhellofaguy von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Wonhellofaguy
GetHuman:~Wonhellofaguy - Können Sie unseren anderen Booking.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Wonhellofaguy:Yeah. Es war evening auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Booking.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Booking.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Wonhellofaguy eine Liste häufiger Booking.com Probleme)
~Wonhellofaguy:"Change My Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Wonhellofaguy Bewertung des Booking.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Booking.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Wonhellofaguy:Bethany immediately called the hotel. The manager wasn't in so Bethany will call and try to resolve my issue (a NO ASHOW) due to a * hour flight delay and missed connection. She is going to call me back with the results! Talk about customer service...they have my business.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Booking.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Booking.com -Problem zu erhalten?
~Wonhellofaguy:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Wonhellofaguy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Booking.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Wonhellofaguy:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Booking.com Kunden?
~Wonhellofaguy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Booking.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Wonhellofaguy aus seinem Booking.com Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.