Blue Shield (CA): difficult to get through the first robot since...
Eine Blue Shield (CA) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~thetruthonly von November 21., 2017
Hintergrund zu ~thetruthonly
GetHuman:~thetruthonly - Können Sie unseren anderen Blue Shield (CA) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~thetruthonly:Sure. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Blue Shield (CA) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Blue Shield (CA) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~thetruthonly eine Liste häufiger Blue Shield (CA) Probleme)
~thetruthonly:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~thetruthonly Bewertung des Blue Shield (CA) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Blue Shield (CA) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~thetruthonly:difficult to get through the first robot since what i wanted wasn't part of that menu*but got eventually transferred to the normal long wait service, but that was better than the normal number which just hangs up
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Blue Shield (CA) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Blue Shield (CA) -Problem zu erhalten?
~thetruthonly:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~thetruthonly:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Blue Shield (CA), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~thetruthonly:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Blue Shield (CA) Kunden?
~thetruthonly:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Blue Shield (CA) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~thetruthonly aus seinem Blue Shield (CA) Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.