Blue Ridge Communications: Our fourth cable box in the last ** months has...
Eine Blue Ridge Communications Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~VERY UNHAPPY CUSTOMER von November 3., 2017
Hintergrund zu ~VERY UNHAPPY CUSTOMER
GetHuman:~VERY UNHAPPY CUSTOMER - Können Sie unseren anderen Blue Ridge Communications Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Yes. Es war evening auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Blue Ridge Communications erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Blue Ridge Communications Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~VERY UNHAPPY CUSTOMER eine Liste häufiger Blue Ridge Communications Probleme)
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:"None of those really matches why I wanted to call Blue Ridge Communications that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~VERY UNHAPPY CUSTOMER Bewertung des Blue Ridge Communications Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Blue Ridge Communications Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Our fourth cable box in the last ** months has failed. blue ridge will not come out to replace it until FOUR days from now.*The box was intermittent twice over the last week, called service, they remote rebooted, told us nothing was wrong.*TERRIBLE service, they offered to credit our high def account $*.**, yes $*.** for the loss of four days of service !!*I'll be calling DISH on Monday..............
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Blue Ridge Communications quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Blue Ridge Communications -Problem zu erhalten?
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Blue Ridge Communications, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Blue Ridge Communications Kunden?
~VERY UNHAPPY CUSTOMER:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Blue Ridge Communications weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~VERY UNHAPPY CUSTOMER aus seinem Blue Ridge Communications Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.