Blue Cross and Blue Shield of (MS): I needed to talk to a particular individual in...
Eine Blue Cross and Blue Shield of (MS) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DRH von November 20., 2017
Hintergrund zu ~DRH
GetHuman:~DRH - Können Sie unseren anderen Blue Cross and Blue Shield of (MS) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DRH:Yes. Es war morning auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Blue Cross and Blue Shield of (MS) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Blue Cross and Blue Shield of (MS) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DRH eine Liste häufiger Blue Cross and Blue Shield of (MS) Probleme)
~DRH:"Make/Chase a claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DRH Bewertung des Blue Cross and Blue Shield of (MS) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Blue Cross and Blue Shield of (MS) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DRH:I needed to talk to a particular individual in the employee group section who insists that BCBS be allowed to draft a municipal agency's account for payment of the monthly premium and that the Mississippi Attorney General has opined that it is permitted by state law. When a live person answered in the employee group health section, I gave the name of the individual as the one with whom I needed to speak. I was put on hold. After several minutes I was told by a mechanical message that if I wished to keep holding press a number, which I did. After a total of * minutes of holding, a mechanical voice told me I had the option of continuing to hold or I could e-mail my inquiry. I chose the continuing to hold option but suddenly someone terminated the call.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Blue Cross and Blue Shield of (MS) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Blue Cross and Blue Shield of (MS) -Problem zu erhalten?
~DRH:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DRH:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Blue Cross and Blue Shield of (MS), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DRH:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Blue Cross and Blue Shield of (MS) Kunden?
~DRH:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Blue Cross and Blue Shield of (MS) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DRH aus seinem Blue Cross and Blue Shield of (MS) Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.