Blue Cross FEP: I was on hold after navigating the intro info e...
Eine Blue Cross FEP Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-269000 von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu GetHuman-269000
GetHuman:GetHuman-269000 - Können Sie unseren anderen Blue Cross FEP Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-269000:Yes I can. Es war late at night auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie Blue Cross FEP erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Blue Cross FEP Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-269000 eine Liste häufiger Blue Cross FEP Probleme)
GetHuman-269000:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-269000 Bewertung des Blue Cross FEP Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Blue Cross FEP Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-269000:I was on hold after navigating the intro info entry stuff for about ** min, * times. Each time, I'd randomly get disconnected. When I finally got through the *th round of data entry to get to my "live" person, I had to tell her all of the same info I just punched in because the system didn't forward to her station. VERY frustrating. Took almost ** min with her to update my address.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Blue Cross FEP quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Blue Cross FEP -Problem zu erhalten?
GetHuman-269000:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-269000:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Blue Cross FEP, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-269000:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Blue Cross FEP Kunden?
GetHuman-269000:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Blue Cross FEP weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-269000 aus seinem Blue Cross FEP Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.