Blizzard: Tech support often does not have the skill to s...
Eine Blizzard Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~just some guy von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu ~just some guy
GetHuman:~just some guy - Können Sie unseren anderen Blizzard Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~just some guy:Yeah. Es war middle of the night auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie Blizzard erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Blizzard Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~just some guy eine Liste häufiger Blizzard Probleme)
~just some guy:"Complaint" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~just some guy Bewertung des Blizzard Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Blizzard Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~just some guy:Tech support often does not have the skill to solve problems. Promised call backs from more knowledgeable rep are never received. They have a very, "get you off the phone any way they can attitude."
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Blizzard quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Blizzard -Problem zu erhalten?
~just some guy:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~just some guy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Blizzard, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~just some guy:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Blizzard Kunden?
~just some guy:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Blizzard weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~just some guy aus seinem Blizzard Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.