Blizzard: I tried calling the support number since mornin...
Eine Blizzard Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dudas von November 10., 2017
Hintergrund zu ~dudas
GetHuman:~dudas - Können Sie unseren anderen Blizzard Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dudas:Yup. Es war afternoon auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Blizzard erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Blizzard Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dudas eine Liste häufiger Blizzard Probleme)
~dudas:"Change order" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~dudas Bewertung des Blizzard Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Blizzard Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dudas:I tried calling the support number since morning, but the wait queue was full so I couldn't even wait on hold. Finaly, i got through and into the queue. The estimated wait time was ** minutes, but I waited ** before I reached a real person. The person who answered seemed very professional, polite, and generally pleasant. He seemed to have all the info pertaining to my account. Excellent support once you get lucky and get through to a person.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Blizzard quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Blizzard -Problem zu erhalten?
~dudas:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dudas:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Blizzard, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dudas:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Blizzard Kunden?
~dudas:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Blizzard weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dudas aus seinem Blizzard Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.