Black & Decker: I called, wanting to know what the warranty ter...
Eine Black & Decker Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~briandsmia von November 18., 2017
Hintergrund zu ~briandsmia
GetHuman:~briandsmia - Können Sie unseren anderen Black & Decker Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~briandsmia:Yup. Es war late at night auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Black & Decker erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Black & Decker Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~briandsmia eine Liste häufiger Black & Decker Probleme)
~briandsmia:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~briandsmia Bewertung des Black & Decker Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Black & Decker Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~briandsmia:I called, wanting to know what the warranty terms were for a ** volt lithium battery for their **v Lithium sweeper vac that is * year, * days old. I couldn't get a straight answer what the criteria was to replace or not replace. The customer service person didn't understand even after I went through the possible scenarios and asked what would constitute wear and tear. Black & Decker failed on this one.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Black & Decker quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Black & Decker -Problem zu erhalten?
~briandsmia:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~briandsmia:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Black & Decker, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~briandsmia:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Black & Decker Kunden?
~briandsmia:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Black & Decker weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~briandsmia aus seinem Black & Decker Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.