Better World Books: I order a book from you through Abesbooks and t...
Eine Better World Books Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~researcher von November 25., 2017
Hintergrund zu ~researcher
GetHuman:~researcher - Können Sie unseren anderen Better World Books Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~researcher:Sure. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Better World Books erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Better World Books Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~researcher eine Liste häufiger Better World Books Probleme)
~researcher:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~researcher Bewertung des Better World Books Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Better World Books Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~researcher:I order a book from you through Abesbooks and there was a glitch in Abesbooks system and my order was cancelled. although it intially when through it defaulted to an older credit card not my current number. I contacted you store immediately to say I still wanted this book. I was told it would take a few days to be back on both yours Betterworld's site and Abesbooks site. You then sent me a link when the book was up and in a matter of a few days you had raised the price of this by $** almost **% of the price I was to originally pay. I continued to try to get you to honour the original price but you refused. Given the ethos on which your bookstore is built I was very surprised.Because I had also ordered several books on the Abesbooks and all the other book stores honoured the original price. You were the only bookstore not to honour our original price. I was very surprised by the unethical way you or perhaps just one of your employees conducted your business. I look forward to hearing f
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Better World Books quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Better World Books -Problem zu erhalten?
~researcher:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~researcher:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Better World Books, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~researcher:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Better World Books Kunden?
~researcher:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Better World Books weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~researcher aus seinem Better World Books Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.