Beneficial Finance: I made an overpayment to my account, and then B...
Eine Beneficial Finance Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~edgecity von November 11., 2017
Hintergrund zu ~edgecity
GetHuman:~edgecity - Können Sie unseren anderen Beneficial Finance Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~edgecity:Sure. Es war middle of the night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Beneficial Finance erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Beneficial Finance Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~edgecity eine Liste häufiger Beneficial Finance Probleme)
~edgecity:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~edgecity Bewertung des Beneficial Finance Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Beneficial Finance Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~edgecity:I made an overpayment to my account, and then Beneficial closed the account. When I asked why it was closed, I was told I had to speak to Marketing. When I asked to be transferred to Marketing or for a phone number for Marketing, I was told that they can't transfer me to Marketing. The *** number is the only number available to speak to anybody with Beneficial. Infuriating!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Beneficial Finance quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Beneficial Finance -Problem zu erhalten?
~edgecity:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~edgecity:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Beneficial Finance, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~edgecity:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Beneficial Finance Kunden?
~edgecity:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Beneficial Finance weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~edgecity aus seinem Beneficial Finance Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.