BellSouth FastAccess DSL: They are still billing us for service that was...
Eine BellSouth FastAccess DSL Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~triaduser von November 5., 2017
Hintergrund zu ~triaduser
GetHuman:~triaduser - Können Sie unseren anderen BellSouth FastAccess DSL Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~triaduser:Yes. Es war morning auf November 2..
GetHuman:Haben Sie BellSouth FastAccess DSL erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen BellSouth FastAccess DSL Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~triaduser eine Liste häufiger BellSouth FastAccess DSL Probleme)
~triaduser:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~triaduser Bewertung des BellSouth FastAccess DSL Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die BellSouth FastAccess DSL Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~triaduser:They are still billing us for service that was disconnected * months ago. I have placed multiple calls and each rep assures me that it has been taken care of. Horrible to deal with.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit BellSouth FastAccess DSL quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem BellSouth FastAccess DSL -Problem zu erhalten?
~triaduser:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~triaduser:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von BellSouth FastAccess DSL, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~triaduser:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere BellSouth FastAccess DSL Kunden?
~triaduser:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit BellSouth FastAccess DSL weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~triaduser aus seinem BellSouth FastAccess DSL Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.