Belkin: young man from technical support who spoke too...
Eine Belkin Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~barbarab von November 21., 2017
Hintergrund zu ~barbarab
GetHuman:~barbarab - Können Sie unseren anderen Belkin Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~barbarab:Yes I can. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Belkin erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Belkin Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~barbarab eine Liste häufiger Belkin Probleme)
~barbarab:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~barbarab Bewertung des Belkin Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Belkin Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~barbarab:young man from technical support who spoke too had very broken English(nothing personal)could hardly understand him and couldn't seem to understand us. Seemed like reading from script. Had to do repeat modem checks over and over again and finally disconnected us after approx. an hour on the phone. Solved nothing just exasperated us--perhaps the whole idea.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Belkin quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Belkin -Problem zu erhalten?
~barbarab:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~barbarab:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Belkin, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~barbarab:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Belkin Kunden?
~barbarab:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Belkin weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~barbarab aus seinem Belkin Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.