Belk.com: I waited patiently for the sales rep to finish...
Eine Belk.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~HAPPY von November 15., 2017
Hintergrund zu ~HAPPY
GetHuman:~HAPPY - Können Sie unseren anderen Belk.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~HAPPY:Yup. Es war middle of the night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Belk.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Belk.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~HAPPY eine Liste häufiger Belk.com Probleme)
~HAPPY:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~HAPPY Bewertung des Belk.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Belk.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~HAPPY:I waited patiently for the sales rep to finish with a customer which she gave her full attention. But when she helped me, I did not have her undivided attention because she began talking with another customer and an associate. After leaving the store, I looked in my bag and noticed that I was sold the wrong item! I showed and told the rep which product I wanted to purchase but due to her lack of concern of my purchase, she made a mistake. Now, I have to return to Belk for an exchange! Ugh...the Summerville, SC beauty center needs improvement!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Belk.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Belk.com -Problem zu erhalten?
~HAPPY:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~HAPPY:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Belk.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~HAPPY:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Belk.com Kunden?
~HAPPY:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Belk.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~HAPPY aus seinem Belk.com Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.