Bay Area Fastrak: The fastrak customer service rep I worked with...
Eine Bay Area Fastrak Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dpnwter von November 12., 2017
Hintergrund zu ~dpnwter
GetHuman:~dpnwter - Können Sie unseren anderen Bay Area Fastrak Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dpnwter:Sure. Es war morning auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Bay Area Fastrak erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Bay Area Fastrak Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dpnwter eine Liste häufiger Bay Area Fastrak Probleme)
~dpnwter:"Missing item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~dpnwter Bewertung des Bay Area Fastrak Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Bay Area Fastrak Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dpnwter:The fastrak customer service rep I worked with today, needs to find a different job. The replishment systems makes no sense if you ETF from a Credit*Debit Card. They say they take an average of a running ** days and the calculate a one month ETF. So basically, my balance never was lower than ** dollars and they would arbitarily ETF from my account in the amount of *** dollar. If the system is smart enough to take money out it should at least send an email *-* days prior to making any deductions or allow a person to set up autmoated electronic payment as one could do for their mortages....so they debit consistently.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Bay Area Fastrak quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Bay Area Fastrak -Problem zu erhalten?
~dpnwter:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dpnwter:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Bay Area Fastrak, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dpnwter:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Bay Area Fastrak Kunden?
~dpnwter:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Bay Area Fastrak weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dpnwter aus seinem Bay Area Fastrak Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.