Barnes & Noble: I would advise not to order*send an egift for a...
Eine Barnes & Noble Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Faithat40 von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Faithat40
GetHuman:~Faithat40 - Können Sie unseren anderen Barnes & Noble Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Faithat40:Yeah. Es war morning auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Barnes & Noble erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Barnes & Noble Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Faithat40 eine Liste häufiger Barnes & Noble Probleme)
~Faithat40:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Faithat40 Bewertung des Barnes & Noble Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Barnes & Noble Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Faithat40:I would advise not to order*send an egift for anyone. I'm still not sure why my friend was not able to access her ebook after * days of trying and no one could help at BN they just kept transferring me to someone else then that someone would transfer and this continued for the third time and then phone hung up on me. Poor, Poor, Poor customer service. I finally called back to request a refund on my egift order. I rather just give my credit card to a friend to have her order than to go back through this again. I love the convenience, but not worth the trouble.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Barnes & Noble quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Barnes & Noble -Problem zu erhalten?
~Faithat40:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Faithat40:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Barnes & Noble, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Faithat40:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Barnes & Noble Kunden?
~Faithat40:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Barnes & Noble weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Faithat40 aus seinem Barnes & Noble Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.