Barclay Cards: Despite letting them know I am traveling, I was...
Eine Barclay Cards Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Burke von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Burke
GetHuman:~Burke - Können Sie unseren anderen Barclay Cards Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Burke:Yes I can. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Barclay Cards erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Barclay Cards Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Burke eine Liste häufiger Barclay Cards Probleme)
~Burke:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Burke Bewertung des Barclay Cards Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Barclay Cards Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Burke:Despite letting them know I am traveling, I was unable to get the assurance that my card would not be challenged (denied). Also, I placed an online order, received a robo call from Barclays asking if I made purchase, and despite my acknowledging it was my purchase, they denied the transaction. I am now out a large Christmas gift because I was not told that I needed to resubmit the online order. VERY FRUSTRATED with the service reps "I'm sorry but ..."
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Barclay Cards quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Barclay Cards -Problem zu erhalten?
~Burke:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Burke:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Barclay Cards, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Burke:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Barclay Cards Kunden?
~Burke:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Barclay Cards weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Burke aus seinem Barclay Cards Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.