Bank of Texas: My husband opened an account for my son at the...
Eine Bank of Texas Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DisgustedCustomer von November 20., 2017
Hintergrund zu ~DisgustedCustomer
GetHuman:~DisgustedCustomer - Können Sie unseren anderen Bank of Texas Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DisgustedCustomer:Yeah. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Bank of Texas erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Bank of Texas Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DisgustedCustomer eine Liste häufiger Bank of Texas Probleme)
~DisgustedCustomer:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DisgustedCustomer Bewertung des Bank of Texas Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Bank of Texas Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DisgustedCustomer:My husband opened an account for my son at the **** Custer Rd. location. I allowed my son to use this card for his iTunes account. He spent the week at a friend's house while I was out of town. During that time the boys had several sleep-overs with between *-** kids on multiple occasions. **The next week, I was notified that the card had a negative balance. I investigated and found out that the kids he was hanging out with thought it would be funny to order a bunch of $**-$** apps from iTunes on my son's phone. There were ** charges so the bank charged me $**.** each for a total of $***.** plus the iTune charges. This is a great deal of money for us. **I called the bank and spoke to the bank manager, Sloan. He indicated that he didn't really consider it fraud so my choice was to close the account and dispute the charges and hope and pray they were dismissed or pay all the fees. He indicated that I had to know the name(s) of the boys who misused my son's iPhone. As you can i
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Bank of Texas quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Bank of Texas -Problem zu erhalten?
~DisgustedCustomer:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DisgustedCustomer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Bank of Texas, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DisgustedCustomer:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Bank of Texas Kunden?
~DisgustedCustomer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Bank of Texas weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DisgustedCustomer aus seinem Bank of Texas Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.