Bank of New York Mellon: We made a mistake with a cashiers check and it...
Eine Bank of New York Mellon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-110172 von November 13., 2017
Hintergrund zu GetHuman-110172
GetHuman:GetHuman-110172 - Können Sie unseren anderen Bank of New York Mellon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-110172:Yeah. Es war evening auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Bank of New York Mellon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Bank of New York Mellon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-110172 eine Liste häufiger Bank of New York Mellon Probleme)
GetHuman-110172:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-110172 Bewertung des Bank of New York Mellon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Bank of New York Mellon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-110172:We made a mistake with a cashiers check and it was deposited at BNYMELLON. The only endorsement was Mellon's "machine endorsement."*All I wanted, was to find out to whose account my money went.Sean's comment was "didn't you look at the check before you mailed it?" No, the CSR handled it for us.Also, he wanted to know why our CSR couldn't tell us which account at Mellon the check was deposited to. If he couldn't how could she possibly know?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Bank of New York Mellon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Bank of New York Mellon -Problem zu erhalten?
GetHuman-110172:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-110172:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Bank of New York Mellon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-110172:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Bank of New York Mellon Kunden?
GetHuman-110172:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Bank of New York Mellon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-110172 aus seinem Bank of New York Mellon Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.