Bank of America: Waited on the phone for ** minutes...only to ge...

Eine Bank of America Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anonymous von November 26., 2017

Hintergrund zu ~anonymous

GetHuman:~anonymous - Können Sie unseren anderen Bank of America Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anonymous:Yes. Es war afternoon auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Bank of America erreicht und wenn ja, wie?
~anonymous:Ich habe die 800-432-1000 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Bank of America -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Bank of America Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Bank of America Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anonymous eine Liste häufiger Bank of America Probleme)
~anonymous:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~anonymous Bewertung des Bank of America Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Bank of America Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anonymous:Waited on the phone for ** minutes...only to get transferred a wrong department and got placed on hold again after that. Person who solved the issue helpful, but being on hold for ** minutes before talking to someone is unnacceptable
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Bank of America quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Bank of America -Problem zu erhalten?
~anonymous:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Bank of America, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anonymous:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Bank of America Kunden?
~anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Bank of America weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anonymous aus seinem Bank of America Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.

Bank of America

2.88 von 5 Sternen | 305 Bewertungen

~anonymous 's Bank of America Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

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