BNY Mellon Shareowner Services: Ultimately provided with no new helpful informa...
Eine BNY Mellon Shareowner Services Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~brent von November 13., 2017
Hintergrund zu ~brent
GetHuman:~brent - Können Sie unseren anderen BNY Mellon Shareowner Services Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~brent:Yup. Es war morning auf November 7..
GetHuman:Haben Sie BNY Mellon Shareowner Services erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen BNY Mellon Shareowner Services Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~brent eine Liste häufiger BNY Mellon Shareowner Services Probleme)
~brent:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~brent Bewertung des BNY Mellon Shareowner Services Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die BNY Mellon Shareowner Services Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~brent:Ultimately provided with no new helpful information - like there is a "customer service" wall blocking getting anything done with these folks - even on the online chat.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit BNY Mellon Shareowner Services quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem BNY Mellon Shareowner Services -Problem zu erhalten?
~brent:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~brent:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von BNY Mellon Shareowner Services, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~brent:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere BNY Mellon Shareowner Services Kunden?
~brent:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit BNY Mellon Shareowner Services weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~brent aus seinem BNY Mellon Shareowner Services Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.