BB&T Bank: Worked like a charm. Got to a CSR immediately a...
Eine BB&T Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Crawley von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Crawley
GetHuman:~Crawley - Können Sie unseren anderen BB&T Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Crawley:Yes. Es war evening auf November 20..
GetHuman:Haben Sie BB&T Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen BB&T Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Crawley eine Liste häufiger BB&T Bank Probleme)
~Crawley:"Make a Payment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Crawley Bewertung des BB&T Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die BB&T Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Crawley:Worked like a charm. Got to a CSR immediately and the problem was resolved in about ** seconds. Thanks BB&T
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit BB&T Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem BB&T Bank -Problem zu erhalten?
~Crawley:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Crawley:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von BB&T Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Crawley:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere BB&T Bank Kunden?
~Crawley:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit BB&T Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Crawley aus seinem BB&T Bank Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.