BB&T Bank: Felicia is an idiot! I called about my checking...
Eine BB&T Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NeverAgainCustomer von November 23., 2017
Hintergrund zu ~NeverAgainCustomer
GetHuman:~NeverAgainCustomer - Können Sie unseren anderen BB&T Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NeverAgainCustomer:Yes I can. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie BB&T Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen BB&T Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NeverAgainCustomer eine Liste häufiger BB&T Bank Probleme)
~NeverAgainCustomer:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~NeverAgainCustomer Bewertung des BB&T Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die BB&T Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NeverAgainCustomer:Felicia is an idiot! I called about my checking and savings and after explaining I never got my pin or access id number to connect with phone ** after waiting a month and requesting it twice!Felicia said *she was trying to do her due-diligence and credit cards have pins too! Really? I said checking and savings. I also said joint , which bb&t doesn't offer on credit cards. This is the worst bank I have ever encountered. I am supposed to pay **.** for each account I can't access.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit BB&T Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem BB&T Bank -Problem zu erhalten?
~NeverAgainCustomer:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NeverAgainCustomer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von BB&T Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NeverAgainCustomer:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere BB&T Bank Kunden?
~NeverAgainCustomer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit BB&T Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NeverAgainCustomer aus seinem BB&T Bank Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.