A company the size of Aviva*Athene and for over...
Eine Aviva Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~OReilly von November 25., 2017
Hintergrund zu ~OReilly
GetHuman:~OReilly - Können Sie unseren anderen Aviva Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~OReilly:Yes I can. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Aviva erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Aviva Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~OReilly eine Liste häufiger Aviva Probleme)
~OReilly:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~OReilly Bewertung des Aviva Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Aviva Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~OReilly:A company the size of Aviva*Athene and for over an hour when you call the help number I get, "all circuits are busy"? I am a rep and that is not acceptable!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Aviva quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Aviva -Problem zu erhalten?
~OReilly:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~OReilly:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Aviva, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~OReilly:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Aviva Kunden?
~OReilly:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Aviva weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~OReilly aus seinem Aviva Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.