Audible.com: Didn't know account was on auto renew until the...
Eine Audible.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~giftgiver von November 10., 2017
Hintergrund zu ~giftgiver
GetHuman:~giftgiver - Können Sie unseren anderen Audible.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~giftgiver:Yeah. Es war morning auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Audible.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Audible.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~giftgiver eine Liste häufiger Audible.com Probleme)
~giftgiver:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~giftgiver Bewertung des Audible.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Audible.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~giftgiver:Didn't know account was on auto renew until the money was taken out of my account (was a gift to begin with) so I called and was given a refund for the money without any issues.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Audible.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Audible.com -Problem zu erhalten?
~giftgiver:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~giftgiver:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Audible.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~giftgiver:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Audible.com Kunden?
~giftgiver:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Audible.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~giftgiver aus seinem Audible.com Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.