Atmos Energy: I have signed up for automatic pay, i changed m...
Eine Atmos Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-293165 von November 9., 2017
Hintergrund zu GetHuman-293165
GetHuman:GetHuman-293165 - Können Sie unseren anderen Atmos Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-293165:Yes I can. Es war morning auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Atmos Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Atmos Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-293165 eine Liste häufiger Atmos Energy Probleme)
GetHuman-293165:"Meter reading" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-293165 Bewertung des Atmos Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Atmos Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-293165:I have signed up for automatic pay, i changed my bank account called and gave service rep the new bank account. After few days my service was disconnected due to non payment, the person on the phone didnt enter the right info in the system, no letter was received, no door tag nothing, they said we send you e-bill which was never received, when i called customer service they on friday they said well we do door tag sometimes we are not require to do it so i asked them how come you didnt deduct auto pay from my new account the lady said the new bank account wasnt in the system. She said i will schedule you for monday i requested her same day on friday because i paid small bill with account balance on friday, the lady said do you understand we said monday but we will come and have it done today, i waited all day no body came, my entire family is freezing here, i called on sat they were rude and said we will just may be come on monday not sure what time. very bad business.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Atmos Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Atmos Energy -Problem zu erhalten?
GetHuman-293165:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-293165:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Atmos Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-293165:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Atmos Energy Kunden?
GetHuman-293165:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Atmos Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-293165 aus seinem Atmos Energy Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.