Asurion: This ridiclous ** months to cliam a lost phone...
Eine Asurion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Me von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Me
GetHuman:~Me - Können Sie unseren anderen Asurion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Me:Yeah. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Asurion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Asurion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Me eine Liste häufiger Asurion Probleme)
~Me:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Me Bewertung des Asurion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Asurion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Me:This ridiclous ** months to cliam a lost phone. I lost one in Nov **** than again may **** I cannot claim a new phone till **** cause I have to wait for both claims to be removed .... This is disgusting -- No point of having insurance with them !
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Asurion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Asurion -Problem zu erhalten?
~Me:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Me:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Asurion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Me:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Asurion Kunden?
~Me:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Asurion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Me aus seinem Asurion Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.