Asurion: My phone arrived with physical damage and I was...
Eine Asurion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Happy Camper von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Happy Camper
GetHuman:~Happy Camper - Können Sie unseren anderen Asurion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Happy Camper:Yup. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Asurion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Asurion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Happy Camper eine Liste häufiger Asurion Probleme)
~Happy Camper:"Make a claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Happy Camper Bewertung des Asurion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Asurion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Happy Camper:My phone arrived with physical damage and I was afraid they would blame me and not cover it. The representitive could not have been more helpful, and I'll have my new phone tomorrow.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Asurion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Asurion -Problem zu erhalten?
~Happy Camper:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Happy Camper:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Asurion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Happy Camper:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Asurion Kunden?
~Happy Camper:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Asurion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Happy Camper aus seinem Asurion Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.