Asurion: I was excited to receive my replaced phone in g...
Eine Asurion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Truth von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Truth
GetHuman:~Truth - Können Sie unseren anderen Asurion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Truth:Sure. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Asurion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Asurion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Truth eine Liste häufiger Asurion Probleme)
~Truth:"Problem with a claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Truth Bewertung des Asurion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Asurion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Truth:I was excited to receive my replaced phone in good time only to find out it's a horrible refurbished white Samsung *. My phone calls started hanging up in the middle of important calls, the time on the phone kept falling * minute behind correct time making me late for work. I was not receiving phone calls and texts that was tested right in my face with my sister and my spouse. I'm looking at them dial my number and my phone was not ringing. I receive texts very late if I receive them at all. Very bad cheap refurbished cell phones they give out. I am so so sorry my phone was stolen. I paid $*** for this very bad refurbished that's not up to par. Not fair!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Asurion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Asurion -Problem zu erhalten?
~Truth:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Truth:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Asurion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Truth:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Asurion Kunden?
~Truth:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Asurion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Truth aus seinem Asurion Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.