Asurion: All automated. Was told to go to support.phonec...
Eine Asurion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~daddyd01 von November 18., 2017
Hintergrund zu ~daddyd01
GetHuman:~daddyd01 - Können Sie unseren anderen Asurion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~daddyd01:Yeah. Es war afternoon auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Asurion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Asurion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~daddyd01 eine Liste häufiger Asurion Probleme)
~daddyd01:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~daddyd01 Bewertung des Asurion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Asurion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~daddyd01:All automated. Was told to go to support.phoneclaim.com. I went there. I was unable to connect, just like I'm unable to connect to asurion.com. Multiple tries all result in "---taking too long to respond." Asurion apparently does not want to make good on faulty equipment.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Asurion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Asurion -Problem zu erhalten?
~daddyd01:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~daddyd01:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Asurion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~daddyd01:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Asurion Kunden?
~daddyd01:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Asurion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~daddyd01 aus seinem Asurion Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.