Assurance Wireless: was very disappointed with he representatives a...
Eine Assurance Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-223991 von November 26., 2017
Hintergrund zu GetHuman-223991
GetHuman:GetHuman-223991 - Können Sie unseren anderen Assurance Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-223991:Sure. Es war evening auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Assurance Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Assurance Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-223991 eine Liste häufiger Assurance Wireless Probleme)
GetHuman-223991:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-223991 Bewertung des Assurance Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Assurance Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-223991:was very disappointed with he representatives at assurance. My ** year old mother had been waiting since Oct,**** for a replacement phone. every time she would call she would get different representatives telling her different things, she would receive her phone in ten days, they had to send her another application, we are waiting for the government to approve the application. my mother got tired of waiting and being lied to. this carried over until ****. today I called assurance ireless and spoke to two reps. they said they were sorry that my mother had to go though without a phone. then 'Rino', said that she needed my mother phone that she had the account with. my mother had not had a phone since Oct, ****. and when she first phone in she had given them the information then. now since they messed up on their part they want her to try to remember her old phone number. she does not. Then when I asked for another way to register a complaint they did not have a e-mail for me to contact
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Assurance Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Assurance Wireless -Problem zu erhalten?
GetHuman-223991:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-223991:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Assurance Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-223991:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Assurance Wireless Kunden?
GetHuman-223991:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Assurance Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-223991 aus seinem Assurance Wireless Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.