Assurance Wireless: i AM AN AUNT THAT WANTED TO ADD MINUTES TO MY N...
Eine Assurance Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JERRI von November 23., 2017
Hintergrund zu ~JERRI
GetHuman:~JERRI - Können Sie unseren anderen Assurance Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JERRI:Sure. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Assurance Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Assurance Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JERRI eine Liste häufiger Assurance Wireless Probleme)
~JERRI:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JERRI Bewertung des Assurance Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Assurance Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JERRI:i AM AN AUNT THAT WANTED TO ADD MINUTES TO MY NEPHEWS PHONE,WITH MY COMPANY YOU PUT IN * AND CREDIT CARD INFO AND WA LA ITS DONE. WHY DO YOU HAVE TO MAKE IT IMPOSSIBLE *truly* FOR ANYONE TO SIMPLY ADD MINUTES ON A PHONE?? hIS PHONE IS OUT OF MINUTES SO I CANT CALL HIM TO GET HIS BLASTED PIN NUMBER AND APPARENTLY ITS NOT IN HIS NAME EITHER SO NOTHING CAN BE DONE IN A SIMPLE WAY.I'V A FEELING YOUR COMPANY IS MISSING OUT ON MONEY FROM JUST MORE THAN ME . PEOPLE WOULD LIKE TO GIVE AIR TIME AS A GIFT BUT YOU MAKE IT IMPOSSIBLE. IF THERE IS ANOTHER ANSWER YOUR REP DIDN'T HAVE PLEASE CALL ME AT *** *** **** . MY FAMILY IS IN CRISIS AND I NEED TO TALK TO HIM.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Assurance Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Assurance Wireless -Problem zu erhalten?
~JERRI:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JERRI:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Assurance Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JERRI:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Assurance Wireless Kunden?
~JERRI:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Assurance Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JERRI aus seinem Assurance Wireless Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.