Assurance Wireless: No option for a human being. This is extremely...
Eine Assurance Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Brina von November 15., 2017
Hintergrund zu ~Brina
GetHuman:~Brina - Können Sie unseren anderen Assurance Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Brina:Yes I can. Es war middle of the night auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Assurance Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Assurance Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Brina eine Liste häufiger Assurance Wireless Probleme)
~Brina:"Activate Plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Brina Bewertung des Assurance Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Assurance Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Brina:No option for a human being. This is extremely frustrating. I view it as an inconvenience an a total lack of customer service. I understand that we all try our hardest to alleviate paying personnel, however in the communications (customer service division...*REALLY,....? GIVE ME A BREAK. If you guys really want to compete...**Get a Grip and answer the phone
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Assurance Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Assurance Wireless -Problem zu erhalten?
~Brina:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Brina:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Assurance Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Brina:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Assurance Wireless Kunden?
~Brina:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Assurance Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Brina aus seinem Assurance Wireless Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.