Assurance Wireless: No fluent English speaking reps, they don't und...
Eine Assurance Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~OGGABOOGA von November 19., 2017
Hintergrund zu ~OGGABOOGA
GetHuman:~OGGABOOGA - Können Sie unseren anderen Assurance Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~OGGABOOGA:Yup. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Assurance Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Assurance Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~OGGABOOGA eine Liste häufiger Assurance Wireless Probleme)
~OGGABOOGA:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~OGGABOOGA Bewertung des Assurance Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Assurance Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~OGGABOOGA:No fluent English speaking reps, they don't understand how it would be easier to accommodate the fact that I want to buy the unlimited plan for the month on the first when the feds give me my disability money instead of waiting till after the **th when the *** minutes they wanna give me is gone so basically I want to pay them for the month but they say if I buy the unlimited plan it's going to expire on the **th when you get your *** minutes ***** the ***min I bought the unlimited talk and text on the *st and your telling me that's no longer valid cause the government gave you *dollars for *** min ***** the governments money I want my money accredited for that I gave you on the first of the month that's gone sir you just got your ***free minutes from the government today what I paid for **day's of unlimited service on the *st sorry we can't do anything about that sir... ***** ASSURANCE YOU MIGHT AS WELL PAY TMOBILE **$ MORE AND GET WHAT YOUR PAYING FOR AND HAVE THE BILLING CYCLE BE WHE
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Assurance Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Assurance Wireless -Problem zu erhalten?
~OGGABOOGA:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~OGGABOOGA:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Assurance Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~OGGABOOGA:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Assurance Wireless Kunden?
~OGGABOOGA:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Assurance Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~OGGABOOGA aus seinem Assurance Wireless Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.