Assurance Wireless has the absolute worst custo...
Eine Assurance Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~chrisnyc1 von November 24., 2017
Hintergrund zu ~chrisnyc1
GetHuman:~chrisnyc1 - Können Sie unseren anderen Assurance Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~chrisnyc1:Yes. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Assurance Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Assurance Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~chrisnyc1 eine Liste häufiger Assurance Wireless Probleme)
~chrisnyc1:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~chrisnyc1 Bewertung des Assurance Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Assurance Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~chrisnyc1:Assurance Wireless has the absolute worst customer service bar none. The supervisor I spoke to, Che, refused to listen or imagine that there are inherent problems with Assurance Wireless databases. My account was accidentally shut off and all information regarding my ** minute plan was erased for the last two years. Che was rude, unprofessional and demeaning in his refusal to acknowledge that I have been a paying customer! I have forwarded Visa bills and my Virgin Mobile*Assurance Account page to T*****@***.com (which is Assurane's customer service center). No response, but no surprise there. Avoid Assurance Wireless at all costs.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Assurance Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Assurance Wireless -Problem zu erhalten?
~chrisnyc1:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~chrisnyc1:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Assurance Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~chrisnyc1:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Assurance Wireless Kunden?
~chrisnyc1:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Assurance Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~chrisnyc1 aus seinem Assurance Wireless Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.