Ashley Furniture: We received defective sofa and loveseat, phone...
Eine Ashley Furniture Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Andriy von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Andriy
GetHuman:~Andriy - Können Sie unseren anderen Ashley Furniture Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Andriy:Yup. Es war morning auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Ashley Furniture erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ashley Furniture Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Andriy eine Liste häufiger Ashley Furniture Probleme)
~Andriy:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Andriy Bewertung des Ashley Furniture Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ashley Furniture Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Andriy:We received defective sofa and loveseat, phone customer service within ** hours, were told that they ordered replacement parts which should be delivered soon, later we were told that we need to wait for another * weeks, after waiting for * weeks we got a call and were told that we need to wait for another * weeks. When the parts finally arrived they said that we need to wait for another month for technician to come over. When I asked if I can return the product I was told that we can not, because we have been using it for more than month. Never going to buy anything in the Ashley store.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ashley Furniture quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ashley Furniture -Problem zu erhalten?
~Andriy:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Andriy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ashley Furniture, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Andriy:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ashley Furniture Kunden?
~Andriy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ashley Furniture weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Andriy aus seinem Ashley Furniture Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.