Apria Healthcare: On February * I called in to Apria to get a rep...
Eine Apria Healthcare Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Daffy von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Daffy
GetHuman:~Daffy - Können Sie unseren anderen Apria Healthcare Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Daffy:Yes. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Apria Healthcare erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Apria Healthcare Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Daffy eine Liste häufiger Apria Healthcare Probleme)
~Daffy:"Coverage question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Daffy Bewertung des Apria Healthcare Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Apria Healthcare Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Daffy:On February * I called in to Apria to get a replacement mask for my CPAP. It has taken ** days, more than ** phone calls, HOURS sitting on hold, and numerous dropped calls* which then meant that I had to call back in, sit in the phone que and on hold for up to forty minutes, just to talk to someone that would ask me a bunch of security questions, then transfer me to someone that would again ask me the very same security questions. Their "Customer Care" department is a total joke. If you have a choice, go with another vendor for your supplies.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Apria Healthcare quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Apria Healthcare -Problem zu erhalten?
~Daffy:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Daffy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Apria Healthcare, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Daffy:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Apria Healthcare Kunden?
~Daffy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Apria Healthcare weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Daffy aus seinem Apria Healthcare Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.