Apria Healthcare: I've been talked down to, interrupted, etc. Th...
Eine Apria Healthcare Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SeanKelly von November 25., 2017
Hintergrund zu ~SeanKelly
GetHuman:~SeanKelly - Können Sie unseren anderen Apria Healthcare Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SeanKelly:Yes. Es war morning auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Apria Healthcare erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Apria Healthcare Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SeanKelly eine Liste häufiger Apria Healthcare Probleme)
~SeanKelly:"Coverage question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~SeanKelly Bewertung des Apria Healthcare Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Apria Healthcare Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SeanKelly:I've been talked down to, interrupted, etc. Their customer service is so **** poor it's embarrassing. Because of the horrible customer service, we've switched my mother's services to LinCare (They are awesome - especially with what we've been through with Apria). They are making threats to make it so her insurance company will not pay for oxygen equipment if we leave them, as there are only * options. Option *, sign a release for discontinuing services against doctor orders. Option *, get a prescription from a doctor. Neither of these the case. They've picked the wrong one to mess with.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Apria Healthcare quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Apria Healthcare -Problem zu erhalten?
~SeanKelly:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SeanKelly:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Apria Healthcare, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SeanKelly:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Apria Healthcare Kunden?
~SeanKelly:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Apria Healthcare weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SeanKelly aus seinem Apria Healthcare Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.