Apria Healthcare: I had called them for four weeks in a row to tr...
Eine Apria Healthcare Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~svh1092 von November 20., 2017
Hintergrund zu ~svh1092
GetHuman:~svh1092 - Können Sie unseren anderen Apria Healthcare Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~svh1092:Yes I can. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Apria Healthcare erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Apria Healthcare Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~svh1092 eine Liste häufiger Apria Healthcare Probleme)
~svh1092:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~svh1092 Bewertung des Apria Healthcare Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Apria Healthcare Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~svh1092:I had called them for four weeks in a row to try and pick up the equipment that I had rented from them. In those four weeks they would come at the wrong time or different day all together. I would call back and they would give me some excuse. It was very frustrating because we would wait around and the people would never show up. On the fourth well I finally told them that if someone does not come pick this up I will call the attorney general's office, after I said that the guy on the phone told me I could take it to them* really, I told him I just went through surgery and couldn't pick it up take it to them. How inconsiderate. That Monday they finally came and got it. I do not feel that anyone should have to go through something this horrible. The customer service reps were disrespectful, incompetent and untrained. I don't know how they stay in business.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Apria Healthcare quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Apria Healthcare -Problem zu erhalten?
~svh1092:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~svh1092:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Apria Healthcare, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~svh1092:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Apria Healthcare Kunden?
~svh1092:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Apria Healthcare weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~svh1092 aus seinem Apria Healthcare Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.