Apria Healthcare: Apria is by far the absolute WORST company in t...
Eine Apria Healthcare Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jessagusta von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Jessagusta
GetHuman:~Jessagusta - Können Sie unseren anderen Apria Healthcare Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jessagusta:Yeah. Es war afternoon auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Apria Healthcare erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Apria Healthcare Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jessagusta eine Liste häufiger Apria Healthcare Probleme)
~Jessagusta:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jessagusta Bewertung des Apria Healthcare Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Apria Healthcare Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jessagusta:Apria is by far the absolute WORST company in the world. My five-year-old son is terminally ill and requires a significant amount of medical supplies to live. My son has a gastrointestinal tube so we have suffered through using Cr(Apria) for the past four years. It's been a nightmare. Every month, without fail, our order is wrong. Something is always missing and it takes days or weeks to get what he needs. When I call customer service, the people are barely trained and no one can ever help me the first time. I always have to be transferred to a customer service specialist. Checks take ** days to post to our account and in the mean time we were sent to collections! The straw that broke the camel's back was when I had to go through every single explanation of benefits form with a customer service specialist only to discover that Apria charged us for over $*** that our insurance had already paid them!!!! I am sure this how they are still in business. No one can read their itemized forms a
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Apria Healthcare quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Apria Healthcare -Problem zu erhalten?
~Jessagusta:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jessagusta:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Apria Healthcare, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jessagusta:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Apria Healthcare Kunden?
~Jessagusta:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Apria Healthcare weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jessagusta aus seinem Apria Healthcare Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.