Applebee's: Customer service mortifying. I was humiliated...
Eine Applebee's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-krickets von Dezember 2., 2017
Hintergrund zu GetHuman-krickets
GetHuman:GetHuman-krickets - Können Sie unseren anderen Applebee's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-krickets:Yup. Es war morning auf November 29..
GetHuman:Haben Sie Applebee's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Applebee's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-krickets eine Liste häufiger Applebee's Probleme)
GetHuman-krickets:"Cancel a reservation" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-krickets Bewertung des Applebee's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Applebee's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-krickets:Customer service mortifying. I was humiliated in front of at least ** guests.
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/29/17 passiert ist?
GetHuman-krickets:Worst customer service I've ever experienced. I was scolded by the hostess, after being told I wasn't her problem. We were never given menus, our server brought out dinner, and then realized he forgot to put our appetizer in. We were never given silverware. At this point I limped (I am handicapped ) upto the hostess stand. I was cut off by the incompetent staff member portraying a hostess, she proclaimed "it wasn't her fault ". I told her she obviously didn't care, and she replied with "nope"...... And to top the experience off, I was treated this way in front of a waiting line of at least ** ppl. Later I read the reviews for this store. * out of * stars. Not surprised.**Discusted.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Applebee's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Applebee's -Problem zu erhalten?
GetHuman-krickets:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-krickets:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Applebee's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-krickets:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Applebee's Kunden?
GetHuman-krickets:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Applebee's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-krickets aus seinem Applebee's Kundendienstproblem, das bei November 29., 2017 aufgetreten ist.