Apple: poor service
Eine Apple Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-classic2 von November 30., 2017
Hintergrund zu GetHuman-classic2
GetHuman:GetHuman-classic2 - Können Sie unseren anderen Apple Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-classic2:Yeah. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Apple erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-classic2:Ich habe die 800-692-7753 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Apple -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Apple Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Apple Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-classic2 eine Liste häufiger Apple Probleme)
GetHuman-classic2:"Refunds and Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-classic2 Bewertung des Apple Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Apple Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-classic2:poor service
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/22/17 passiert ist?
GetHuman-classic2:rude behavior by Genius and refusal to allow me to speak with a manager
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Apple quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Apple -Problem zu erhalten?
GetHuman-classic2:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-classic2:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Apple, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-classic2:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Apple Kunden?
GetHuman-classic2:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Apple weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-classic2 aus seinem Apple Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.