Apple: Needed access to download "Boot Camp" tools for...
Eine Apple Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ilikestuf von November 2., 2017
Hintergrund zu ~ilikestuf
GetHuman:~ilikestuf - Können Sie unseren anderen Apple Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ilikestuf:Yup. Es war evening auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie Apple erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Apple Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ilikestuf eine Liste häufiger Apple Probleme)
~ilikestuf:"Track an order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ilikestuf Bewertung des Apple Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Apple Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ilikestuf:Needed access to download "Boot Camp" tools for Windows install on Mac notebook. Our corporate Mac systems come without any discs (intentionally), so the tools aren't available. *Support told us the tools can't be downloaded anywhere, and recommended we search on BitTorrent or other sites. This is NOT A JOKE - that's what they said.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Apple quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Apple -Problem zu erhalten?
~ilikestuf:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ilikestuf:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Apple, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ilikestuf:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Apple Kunden?
~ilikestuf:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Apple weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ilikestuf aus seinem Apple Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.