Apple: Internet scam locked my computer while in Safar...
Eine Apple Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~The Miser von November 27., 2017
Hintergrund zu ~The Miser
GetHuman:~The Miser - Können Sie unseren anderen Apple Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~The Miser:Yup. Es war afternoon auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Apple erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Apple Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~The Miser eine Liste häufiger Apple Probleme)
~The Miser:"Cancel subscription" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~The Miser Bewertung des Apple Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Apple Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~The Miser:Internet scam locked my computer while in Safari.*I tried several things to try deleting locked screen without success. Called apple tech and with a couple clicks and key strokes, problem fixed. Have had self induced problems before and these people have always rescued me.*I'm a new apple user and glad my kids talked me into trying their products.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Apple quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Apple -Problem zu erhalten?
~The Miser:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~The Miser:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Apple, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~The Miser:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Apple Kunden?
~The Miser:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Apple weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~The Miser aus seinem Apple Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.