Apple: Bought *-yr protection plan with computer onlin...
Eine Apple Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-417036 von November 7., 2017
Hintergrund zu GetHuman-417036
GetHuman:GetHuman-417036 - Können Sie unseren anderen Apple Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-417036:Sure. Es war morning auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Apple erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Apple Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-417036 eine Liste häufiger Apple Probleme)
GetHuman-417036:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-417036 Bewertung des Apple Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Apple Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-417036:Bought *-yr protection plan with computer online but Apple did not ship plan info for over two weeks yet insists plan started day of purchase (not date I received plan info or even date I received computer.) What a rip. Thomas Martinez of Agreement Administration was a jerk (nicely put.) He basically told me that the plan start date is when you order the computer and I could go stuff myself. I regret buying this already. So when you buy "service" from Apple you do not get a full * years. Beware. This mentality tells me Apple does not care about its customers. I shudder to think what will happen when I do call them with a Q.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Apple quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Apple -Problem zu erhalten?
GetHuman-417036:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-417036:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Apple, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-417036:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Apple Kunden?
GetHuman-417036:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Apple weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-417036 aus seinem Apple Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.