Anthem Blue Cross CA: The employees are not helpful, nor knowledgeabl...
Eine Anthem Blue Cross CA Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Not a happy customer von November 4., 2017
Hintergrund zu ~Not a happy customer
GetHuman:~Not a happy customer - Können Sie unseren anderen Anthem Blue Cross CA Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Not a happy customer:Yes I can. Es war late at night auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie Anthem Blue Cross CA erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Anthem Blue Cross CA Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Not a happy customer eine Liste häufiger Anthem Blue Cross CA Probleme)
~Not a happy customer:"Get insurance" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Not a happy customer Bewertung des Anthem Blue Cross CA Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Anthem Blue Cross CA Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Not a happy customer:The employees are not helpful, nor knowledgeable. It takes several phone calls or an extremely long wait time to get what I need taken care of. They never log notes about my calls, and nobody seems to ever have any information, so I continue to get transferred from one department to the next or stay on hold (e.g. over ** minutes straight at one time). Of course this only discourages and frustrates members more. I have continued to be extremely displeased with the quality of service I have received. Not to mention the insurance plans they offer are extremely expensive for the lack of services they cover and*or what is paid out of pocket, in addition to the monthly fees. I will not consider Anthem for my insurance coverage in the future, especially for independent insurance.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Anthem Blue Cross CA quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Anthem Blue Cross CA -Problem zu erhalten?
~Not a happy customer:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Not a happy customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Anthem Blue Cross CA, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Not a happy customer:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Anthem Blue Cross CA Kunden?
~Not a happy customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Anthem Blue Cross CA weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Not a happy customer aus seinem Anthem Blue Cross CA Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.