Anthem Blue Cross CA: I listened to music on hold for over ** minutes...
Eine Anthem Blue Cross CA Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NotHappy von November 3., 2017
Hintergrund zu ~NotHappy
GetHuman:~NotHappy - Können Sie unseren anderen Anthem Blue Cross CA Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NotHappy:Yeah. Es war middle of the night auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Anthem Blue Cross CA erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Anthem Blue Cross CA Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NotHappy eine Liste häufiger Anthem Blue Cross CA Probleme)
~NotHappy:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~NotHappy Bewertung des Anthem Blue Cross CA Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Anthem Blue Cross CA Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NotHappy:I listened to music on hold for over ** minutes and never got to talk to an agent. Reason of call was double billing and overbilling after switching to new plan. Now they want to get paid for the new AND old plan. Worst company I ever had to deal with.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Anthem Blue Cross CA quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Anthem Blue Cross CA -Problem zu erhalten?
~NotHappy:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NotHappy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Anthem Blue Cross CA, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NotHappy:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Anthem Blue Cross CA Kunden?
~NotHappy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Anthem Blue Cross CA weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NotHappy aus seinem Anthem Blue Cross CA Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.