Amtrak: Cannot get in touch with refund Department. Wh...
Eine Amtrak Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ripped Off von November 12., 2017
Hintergrund zu ~Ripped Off
GetHuman:~Ripped Off - Können Sie unseren anderen Amtrak Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ripped Off:Yup. Es war afternoon auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Amtrak erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Amtrak Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ripped Off eine Liste häufiger Amtrak Probleme)
~Ripped Off:"Make a Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ripped Off Bewertung des Amtrak Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Amtrak Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ripped Off:Cannot get in touch with refund Department. When I finally reached agent they put me on queue for Refund Dept and that*s where it ended. Asking Refund Dept to call me is a farce. A recording says "sorry that we cannot reach you please call back"
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Amtrak quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Amtrak -Problem zu erhalten?
~Ripped Off:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ripped Off:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Amtrak, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ripped Off:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Amtrak Kunden?
~Ripped Off:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Amtrak weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ripped Off aus seinem Amtrak Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.