Ameriprise Financial has a very secure website...
Eine Ameriprise Financial Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~securitynow von November 24., 2017
Hintergrund zu ~securitynow
GetHuman:~securitynow - Können Sie unseren anderen Ameriprise Financial Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~securitynow:Yeah. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Ameriprise Financial erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ameriprise Financial Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~securitynow eine Liste häufiger Ameriprise Financial Probleme)
~securitynow:"Get financial advice" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~securitynow Bewertung des Ameriprise Financial Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ameriprise Financial Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~securitynow:Ameriprise Financial has a very secure website and maintains it that way to limit it's liability when it comes to "their guarantee" that your accounts are safe from fraud. So much so that accessing the websites requires the customer to be vigilant, active and generally do the hard lifting for them. Having said that, their service reps are not familiar with any technical aspects of the sites themselves, because they presume that the customer is always in error when it involves the security matrix of questions, user ids, and passwords. no thought is given to the fact that modern password programs that are encrypted both up and down the internet are far more superior than any clip sheet the rep has with automatic responses.*I don't question the security of the sites, I question weather any of the reps have a grasp on modern password generators that are encrypted BEFORE the SSL socket connection. THE FACT THAT THE CALL CENTER IS NOT AVAILABLE **** IS A GOOD INDICATION THAT AMERIPRISE CARE
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ameriprise Financial quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ameriprise Financial -Problem zu erhalten?
~securitynow:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~securitynow:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ameriprise Financial, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~securitynow:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ameriprise Financial Kunden?
~securitynow:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ameriprise Financial weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~securitynow aus seinem Ameriprise Financial Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.