American Specialty Health: I called about ASH sending me instead of my pro...
Eine American Specialty Health Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Gracie von November 10., 2017
Hintergrund zu ~Gracie
GetHuman:~Gracie - Können Sie unseren anderen American Specialty Health Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Gracie:Yup. Es war afternoon auf November 1..
GetHuman:Haben Sie American Specialty Health erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Specialty Health Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Gracie eine Liste häufiger American Specialty Health Probleme)
~Gracie:"Renew coverage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Gracie Bewertung des American Specialty Health Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Specialty Health Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Gracie:I called about ASH sending me instead of my provider a request for more information needed to one of my Chiropractor claims. The first person I spoke with told me they sent both me and my provider the same letter. However, there is not an indication of this in the letter they sent me. I called my Chiropractor and they informed me that they received nothing from ASH. I then called back ASH and got a different person who informed me that they do not send the provider anything when a claim is rejected and that the provider needs to call them if they do not receive payment! I informed him that this was different from the previous customer support person's input to me. He became rude and did not seem to comprehend my concern. I asked to speak to his Supervisor and was put on hold for ** minutes. His Supervisor did state that it is their policy to send the provider a letter asking for additional information. I informed him that my provider never got the letter and I was concerned wi
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Specialty Health quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Specialty Health -Problem zu erhalten?
~Gracie:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Gracie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Specialty Health, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Gracie:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Specialty Health Kunden?
~Gracie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Specialty Health weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Gracie aus seinem American Specialty Health Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.
American Specialty Health
1.80 von 5 Sternen | 4 Bewertungen
~Gracie 's American Specialty Health Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen
GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie American Specialty Health, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit American Specialty Health verbunden.