American Home Shield: We got the AHS with our new house and it has be...
Eine American Home Shield Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Laura von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Laura
GetHuman:~Laura - Können Sie unseren anderen American Home Shield Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Laura:Yeah. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie American Home Shield erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Home Shield Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Laura eine Liste häufiger American Home Shield Probleme)
~Laura:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Laura Bewertung des American Home Shield Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Home Shield Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Laura:We got the AHS with our new house and it has been a horrible service. Our dishwasher broke * months after we moved in. When you call, it's contracted out to a local repair man. The repair service is SO unresponsive. They only work **-* M-W in our area. They have been out * times and our dishwasher is still broken. The second time he was out, he said he fixed it, but must not have checked on anything. It was still broken. The third time, he was there for ** minutes and said he'd have to order another part and be back in a week. Then nhey took * weeks to order a part! Ridiculous! And they don't call to tell you its in - they wait for you to call and ask why its taking so long. AHS has been so unresponsive, they have sent us * notices that they closed the file! Unbelievable. They don't have a clue what's going on. When I asked to speak to a supervisor, it took them * business days to call me. The supervisor was a waste - he just said I would have to be home to let the repairman in between
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Home Shield quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Home Shield -Problem zu erhalten?
~Laura:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Laura:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Home Shield, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Laura:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Home Shield Kunden?
~Laura:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Home Shield weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Laura aus seinem American Home Shield Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.